ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Use)

Rise Academy — https://courses.riseofintelligence.com
มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ ("คุณ") กับ บริษัท อัลโตเทคโนโลยี จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105567091566 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่ 92/30 ซอยนวลน้อย แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ("บริษัท" หรือ "เรา") ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคอร์สออนไลน์ Rise Academy ภายใต้ชื่อ Rise of Intelligence (ROI)

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ให้ครบถ้วนก่อนสมัครบัญชีหรือซื้อคอร์ส

ข้อ 1. คำนิยาม

ในข้อกำหนดนี้

1.1 "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ courses.riseofintelligence.com และระบบที่เกี่ยวข้องซึ่งเราใช้ให้บริการคอร์สออนไลน์

1.2 "บริการ" หมายถึง การให้คุณสมัครบัญชี ทดลองเรียน ซื้อคอร์ส เข้าเรียน และรับใบประกาศนียบัตรผ่านแพลตฟอร์ม

1.3 "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่คุณสมัครบนแพลตฟอร์มด้วยอีเมลหรือบัญชี Google

1.4 "คอร์ส" หมายถึง คอร์สเดี่ยวแต่ละคอร์สที่จำหน่ายบนแพลตฟอร์ม เช่น AI Prompting & Automation Masterclass และคอร์สแต่ละคอร์สใน Claude Cowork Series

1.5 "ชุดคอร์ส" หมายถึง แพ็กเกจที่รวมทุกคอร์สในซีรีส์เดียวกันไว้ในราคาเดียว

1.6 "คอร์สที่ยังไม่เปิดเรียน" หมายถึง คอร์สที่แสดงป้าย "Coming soon" พร้อมวันเปิดเรียนที่ประกาศไว้ และเปิดให้ซื้อก่อนวันเปิดเรียน

1.7 "เนื้อหาคอร์ส" หมายถึง วิดีโอ เอกสาร แบบฝึกหัด prompt ไฟล์ตัวอย่าง และสื่ออื่นทั้งหมดในคอร์ส

1.8 "ใบประกาศนียบัตร" หมายถึง เอกสารที่แพลตฟอร์มออกให้เมื่อคุณเรียนครบตามเงื่อนไขของคอร์ส

1.9 "นโยบายการคืนเงิน" หมายถึง นโยบายการคืนเงิน ของเรา และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หมายถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ตามฉบับที่ใช้บังคับในขณะนั้น

ข้อ 2. การยอมรับข้อกำหนด

2.1 เมื่อคุณสมัครบัญชี ซื้อคอร์ส หรือใช้บริการ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายการคืนเงินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ และได้รับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว

2.2 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดอย่าสมัครบัญชีหรือใช้บริการ

2.3 หากข้อความในข้อกำหนดนี้ขัดหรือแย้งกับนโยบายการคืนเงินในเรื่องการคืนเงิน ให้ใช้นโยบายการคืนเงิน และหากขัดหรือแย้งกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ให้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 3. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

3.1 ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองก่อนสมัครบัญชีและซื้อคอร์ส

3.2 หากคุณสมัครบัญชีหรือซื้อคอร์สในนามนิติบุคคลหรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจดำเนินการแทนนิติบุคคลหรือองค์กรนั้น

ข้อ 4. บัญชีผู้ใช้

4.1 คุณต้องสมัครบัญชีและเข้าสู่ระบบก่อนทดลองเรียนบทเรียนตัวอย่างฟรี ซื้อคอร์ส หรือเข้าเรียน ยกเว้นวิดีโอแนะนำคอร์สซึ่งดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

4.2 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะชื่อ-นามสกุล ซึ่งจะแสดงบนใบประกาศนียบัตร

4.3 หนึ่งบัญชีใช้ได้สำหรับบุคคลเดียวเท่านั้น คุณต้องไม่แชร์บัญชี ขายหรือโอนบัญชี หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณเข้าเรียน

4.4 เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและเพื่อตรวจหาการใช้บัญชีร่วมกัน เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

4.5 คุณมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันที

4.6 หากองค์กรต้องการให้พนักงานหลายคนเรียน พนักงานแต่ละคนต้องมีบัญชีและสิทธิ์เข้าเรียนของตนเอง องค์กรติดต่อเราตามข้อ 20 เพื่อซื้อสิทธิ์ให้พนักงานแต่ละคนได้

ข้อ 5. การสั่งซื้อ ราคา และการชำระเงิน

5.1 ราคาคอร์สและชุดคอร์สแสดงเป็นเงินบาท และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

5.2 คุณชำระเงินได้ผ่าน Stripe ด้วยบัตรหรือช่องทางอื่นที่ Stripe รองรับ หรือโอนเงินผ่านธนาคารตามขั้นตอนที่เราแจ้ง เราไม่ได้จัดเก็บเลขบัตรของคุณ

5.3 เมื่อชำระเงินผ่าน Stripe สำเร็จ คุณเข้าเรียนได้ทันที หากโอนเงินผ่านธนาคาร เราจะเปิดสิทธิ์เข้าเรียนให้หลังตรวจสอบยอดเงินแล้ว ทั้งนี้ คอร์สที่ยังไม่เปิดเรียนจะเปิดให้เรียนตามข้อ 6

5.4 ราคา Early Bird ใช้ได้ถึงวันและเวลาที่ประกาศไว้เท่านั้น

5.5 ชุดคอร์ส มีราคาคงที่ และให้สิทธิ์เข้าเรียนทุกคอร์สในซีรีส์นั้น รวมถึงคอร์สที่ยังไม่เปิดเรียน ราคาชุดคอร์สไม่หักส่วนลดให้ผู้ที่เคยซื้อบางคอร์สในซีรีส์ไปแล้ว

5.6 เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาหรือจัดโปรโมชันได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่มีผลกับการซื้อที่ชำระเงินแล้ว

5.7 การซื้อแต่ละครั้งใช้โค้ดส่วนลดได้เพียงหนึ่งโค้ด ตามเงื่อนไขของโค้ดนั้น

5.8 หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป โปรดติดต่อเราทางอีเมลตามข้อ 20

ข้อ 6. คอร์สที่ยังไม่เปิดเรียน

6.1 คุณซื้อคอร์สที่ยังไม่เปิดเรียนได้ล่วงหน้า ทั้งแบบคอร์สเดี่ยวและเป็นส่วนหนึ่งของชุดคอร์ส

6.2 คอร์สจะเปิดให้เรียนในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในวันเปิดเรียนที่ประกาศไว้

6.3 หากวันเปิดเรียนเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งคุณทางอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี

6.4 กรณีคอร์สที่ซื้อล่วงหน้าเลื่อนวันเปิดเรียนหรือถูกยกเลิก สิทธิ์ของคุณเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน

ข้อ 7. การคืนเงิน

เมื่อชำระเงินแล้ว เราไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่กรณีที่ระบุในนโยบายการคืนเงิน เช่น ถูกตัดเงินซ้ำ ชำระเงินแล้วแต่เข้าเรียนไม่ได้และเราแก้ไขไม่ได้ภายในเวลาที่กำหนด หรือคอร์สที่ซื้อล่วงหน้าถูกยกเลิก รายละเอียดทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน

ข้อ 8. สิทธิ์การเข้าเรียน

8.1 เมื่อชำระเงินค่าคอร์สแล้ว เราให้สิทธิ์แก่คุณในการเข้าถึงและใช้เนื้อหาคอร์สนั้นผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อการเรียนรู้ของตัวคุณเองเท่านั้น สิทธิ์นี้เป็นสิทธิ์เฉพาะตัว ไม่ใช่สิทธิ์แต่ผู้เดียว และโอน ขายต่อ หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้ไม่ได้

8.2 "เรียนได้ตลอดชีพ" หมายถึง คุณเข้าเรียนคอร์สที่ซื้อได้ตลอดระยะเวลาที่แพลตฟอร์มยังเปิดให้บริการ โดยไม่มีค่าบริการรายเดือนหรือรายปี

8.3 หากเราจะยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันยุติการให้บริการ

8.4 เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือแทนที่บทเรียน เพื่อให้เนื้อหาทันกับเครื่องมือ AI ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยจะไม่ลดเนื้อหาหลักของคอร์สลงอย่างมีนัยสำคัญ

8.5 เนื้อหาคอร์สให้บริการในรูปแบบการสตรีมผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่มีการให้ดาวน์โหลดวิดีโอ คุณต้องจัดหาอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมด้วยตนเอง เอกสารหรือไฟล์ที่เราเปิดให้ดาวน์โหลด ใช้ได้เพื่อการเรียนของคุณเองเท่านั้น

ข้อ 9. ใบประกาศนียบัตร

9.1 ทุกคอร์สมีใบประกาศนียบัตร ซึ่งคุณจะได้รับเมื่อเรียนครบตามเงื่อนไขของคอร์สนั้น บางคอร์สอาจมีใบประกาศนียบัตรมากกว่าหนึ่งใบ แยกตามหมวด

9.2 ระบบจะนับว่าคุณ "เรียนจบ" บทเรียนใด เมื่อคุณดูวิดีโอของบทเรียนนั้นครบตามเกณฑ์ที่ระบบกำหนด

9.3 ใบประกาศนียบัตรแต่ละใบมีเลขประจำใบ และแสดงชื่อตามที่คุณกรอกไว้ในโปรไฟล์

9.4 ใบประกาศนียบัตรเป็นการยืนยันว่าคุณเรียนคอร์สครบตามเงื่อนไข ไม่ใช่วุฒิการศึกษาหรือใบรับรองทางวิชาชีพ

9.5 เราอาจเพิกถอนใบประกาศนียบัตรที่ได้มาโดยทุจริต ใบประกาศนียบัตรที่ออกให้บัญชีซึ่งมีการใช้งานร่วมกัน หรือใบประกาศนียบัตรของคอร์สที่คุณได้รับเงินคืนแล้ว

ข้อ 10. ทรัพย์สินทางปัญญา

10.1 เนื้อหาคอร์ส ชื่อ Rise Academy และ Rise of Intelligence รวมถึงเนื้อหาอื่นบนแพลตฟอร์ม เป็นลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือของผู้ที่อนุญาตให้เราใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

10.2 คุณนำความรู้ วิธีการ และ prompt จากคอร์สไปใช้ในงานของคุณเองหรือในงานขององค์กรที่คุณทำงานให้ได้ แต่ต้องไม่ส่งต่อหรือเผยแพร่เนื้อหาคอร์ส รวมถึงไฟล์ prompt ให้ผู้อื่น และต้องไม่ฝ่าฝืนข้อ 11

10.3 ข้อกำหนดนี้ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดของเราให้แก่คุณ

ข้อ 11. ข้อห้ามในการใช้บริการ

คุณต้องไม่กระทำการต่อไปนี้

11.1 ดาวน์โหลด บันทึกหน้าจอเป็นวิดีโอ บันทึกเสียง หรือคัดลอกวิดีโอในคอร์สด้วยวิธีใดก็ตาม

11.2 เผยแพร่ ขาย ให้เช่า หรือแชร์เนื้อหาคอร์สในกลุ่มแชต สื่อสังคมออนไลน์ เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นใด

11.3 นำเนื้อหาคอร์สไปสอน จัดอบรม หรือจัดทำคอร์สที่แข่งขันกับเรา

11.4 แชร์บัญชี หรือให้ผู้อื่นเข้าเรียนผ่านบัญชีของคุณ

11.5 ใช้บอต สคริปต์ หรือวิธีอัตโนมัติอื่นเข้าถึงแพลตฟอร์ม หรือพยายามเจาะระบบ หลบเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

11.6 ใช้บริการเพื่อการใดที่ผิดกฎหมาย

ข้อ 12. เครื่องมือและบริการของบุคคลภายนอก

12.1 คอร์สของเราสอนการใช้เครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Claude และ Claude Cowork ของ Anthropic, ChatGPT ของ OpenAI, Gemini ของ Google และเครื่องมือ automation ต่าง ๆ บริษัทและ Rise of Intelligence ไม่ได้เป็นบริษัทในเครือ ตัวแทน หรือพันธมิตรอย่างเป็นทางการของบริษัทเหล่านั้น และไม่ได้รับการรับรองหรือสนับสนุนจากบริษัทเหล่านั้น ชื่อและเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของแต่ละราย

12.2 ค่าบริการ บัญชี และเงื่อนไขการใช้งานของเครื่องมือเหล่านั้นแยกจากคอร์สของเรา บางเครื่องมืออาจต้องสมัครแพ็กเกจแบบเสียเงินจึงจะใช้ฟีเจอร์ที่สอนในคอร์สได้ครบ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเครื่องมือนั้นเอง

12.3 เครื่องมือ AI เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ หน้าจอ ฟีเจอร์ หรือราคาที่คุณเห็นอาจต่างจากในวิดีโอ

12.4 การชำระเงินผ่าน Stripe และการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย

ข้อ 13. การปฏิเสธการรับประกัน

13.1 เนื้อหาคอร์สจัดทำขึ้นเพื่อการเรียนรู้ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นในงานของคุณขึ้นอยู่กับการนำไปใช้ของคุณเอง เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ รายได้ หรือความก้าวหน้าในอาชีพ

13.2 คุณต้องตรวจสอบผลงานที่สร้างด้วย AI ทุกครั้งก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะงานด้านการเงิน บัญชี กฎหมาย หรือข้อมูลลูกค้า และต้องปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลขององค์กรของคุณ

13.3 เราพยายามให้แพลตฟอร์มใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้องชั่วคราว

ข้อ 14. ข้อจำกัดความรับผิด

14.1 เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณในเรื่องใดก็ตามเกี่ยวกับบริการ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับคอร์สที่เกี่ยวข้อง

14.2 เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจ

14.3 ข้อจำกัดความรับผิดในข้อนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่ตัดสิทธิใดที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อ 15. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ เช่น เผยแพร่เนื้อหาคอร์สหรือแชร์บัญชี และทำให้เราได้รับความเสียหาย คุณต้องรับผิดชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงนั้นตามกฎหมาย

ข้อ 16. การระงับและการปิดบัญชี

16.1 หากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ เช่น แชร์บัญชีหรือเผยแพร่เนื้อหาคอร์ส เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ และเพิกถอนใบประกาศนียบัตรที่เกี่ยวข้อง โดยไม่คืนเงิน ก่อนระงับหรือปิดบัญชี เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบข้อเท็จจริงทุกกรณี และเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบทางอีเมล

16.2 คุณขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราตามข้อ 20

16.3 เมื่อบัญชีถูกปิด ไม่ว่าด้วยเหตุใด หรือเมื่อเรายุติการให้บริการแพลตฟอร์มตามข้อ 8.3 คุณจะเข้าเรียนคอร์สที่ซื้อไว้ไม่ได้อีก และจะไม่มีการคืนเงิน

16.4 ข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีที่ถูกปิดจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 17. เหตุสุดวิสัย

เราไม่ต้องรับผิดหากไม่สามารถให้บริการได้หรือให้บริการล่าช้า อันเนื่องมาจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การขัดข้องของระบบไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ต การขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ทั้งนี้ เราจะพยายามกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด

ข้อ 18. ข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ข้อ 19. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

19.1 เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ท้ายข้อกำหนด

19.2 หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลใช้บังคับ

19.3 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดไม่มีผลย้อนหลังกับการซื้อที่ชำระเงินก่อนวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ

19.4 หากคุณใช้บริการต่อหลังวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อ 20. การติดต่อและการแจ้งข้อมูล

20.1 คุณติดต่อเราได้ทางอีเมล theriseofintelligence@gmail.com

20.2 เราจะแจ้งข้อมูลถึงคุณทางอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี หรือแสดงบนแพลตฟอร์ม โปรดดูแลให้อีเมลในบัญชีของคุณใช้งานได้อยู่เสมอ

ข้อ 21. ข้อกำหนดทั่วไป

21.1 หากข้อกำหนดข้อใดเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

21.2 การที่เราไม่ใช้สิทธิตามข้อกำหนดนี้ในครั้งใด ไม่ถือว่าเราสละสิทธินั้น

21.3 คุณโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้ผู้อื่นไม่ได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นหนังสือจากเรา

21.4 ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทย

21.5 ข้อ 10, 11, 14, 15 และ 22 ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป แม้บัญชีของคุณถูกปิด หรือข้อกำหนดนี้สิ้นสุดลงแล้ว

ข้อ 22. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

22.1 ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย

22.2 หากมีข้อขัดข้องหรือข้อพิพาท โปรดติดต่อเราตามข้อ 20 ก่อน เพื่อให้เราได้พยายามแก้ไขร่วมกับคุณ

22.3 หากตกลงกันไม่ได้ ให้ข้อพิพาทอยู่ในอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ ไม่ตัดสิทธิของคุณในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมาย

ปรับปรุงล่าสุด: 27 กันยายน 2569